真心話大冒險App常見問題
這裡整理了大家最常問的真心話大冒險App問題。如果沒有找到答案,可以在App的「調整設置」裡按「聯繫我們」。
真心話大冒險怎麼玩?
真心話大冒險App是設計給大家聚在同一個地方、用一支手機一起玩的。打開App,選擇「情侶」或「群組」版本,輸入玩家的名字,再選一個等級,然後轉動轉盤。被轉盤選中的人選擇「真心話」或「大冒險」,老實回答問題或完成挑戰。再轉一次轉盤,就換下一個人。
還沒有App嗎?下載真心話大冒險App。
為什麼比較高的等級要付費?
真心話大冒險App背後有一個團隊,全職開發這款App和其他遊戲。你在App裡的購買讓我們能維持公司營運、支付團隊成員的薪水,並持續改進遊戲。
購買的是自動續訂的訂閱嗎?
要看你選的是哪一種。App裡有兩種購買方式:
- 單次購買:解鎖一個等級或全部等級,只付一次錢,不會續訂;
- 訂閱(每週、每月、每季或每年):每個週期結束時自動續訂,直到你取消為止。
你可以在Apple或Google寄到你信箱的收據裡,或在商店的訂閱管理中,查看買了什麼。
換手機或重新安裝App後,可以按「恢復購買」按鈕找回已購買的內容。
怎麼取消訂閱?
訂閱不是在App裡管理,而是在你訂閱時使用的商店裡管理。刪除App並不會取消訂閱。
- iPhone或iPad:在App Store的訂閱管理中取消(與你的Apple帳號連結)。
- Android:在Google Play的訂閱管理中取消(與你的Google帳戶連結)。
取消後訂閱就不會再續訂,在已付費的期間結束前,已解鎖的等級還是可以使用。
怎麼申請退款?
付款是透過Apple或Google處理,退款申請由他們依照自己的規定審核和決定。
- App Store:登入你的Apple帳號,到reportaproblem.apple.com申請退款。
- Google Play:依照Google Play說明中心的退款說明,登入你的Google帳戶申請。
也可以聯絡我們的客服團隊,我們會協助你提出申請。遇到技術問題(App閃退、挑戰沒有顯示、出錯沒辦法玩)時也歡迎聯絡我們,我們會和你一起找出解決方法。
我已經買過了,App卻要我再付一次錢,這正常嗎?
以下情況可能會發生:
- 很久沒有使用App;
- 換了新手機;
- 更新了App。
在App裡按「恢復購買」。如果還是不行,請聯絡我們,我們會和你一起解決。
換了新手機,之前買的內容不見了,怎麼辦?
如果新手機和舊手機是同一個系統(iOS或Android),像上一題一樣按「恢復購買」就可以。如果還是不行,請確認你登入的是購買時用的同一個Apple或Google帳號。
如果從iOS換到Android,或反過來,請聯絡我們的客服團隊,我們會盡力幫你。
可以線上玩或遠距離一起玩嗎?
可以,而且免費。真心話大冒險線上玩直接在瀏覽器裡執行,不用下載,也不用註冊。輸入名字,選真心話或大冒險,用同一支手機輪流玩一組精選的免費題目。
App則是設計給大家在同一個地方一起玩的。如果大家不在一起,可以開視訊來玩:一個人打開遊戲,把題目唸給大家聽。
怎麼切換App的語言?
打開App的「調整設置」,點選顯示目前語言的選項(例如「繁體中文」),再選你想要的語言。如果找不到你的語言,歡迎告訴我們:大家的需求會幫助我們決定接下來要新增哪些語言。
同性伴侶也能玩嗎?
當然可以!每位玩家都能設定自己的喜好(性別,以及願意跟男生、女生還是都可以互動),這樣出現的挑戰都會適合你們。
可以自己出題嗎?
可以。在App的「我的挑戰」裡,你可以寫下自己的真心話問題和大冒險挑戰,把它們加進現有的等級,或在設定中選擇只用自己出的題目來玩。用Apple或Google帳號登入後,你的挑戰會儲存並同步,換一支手機也找得到。
問題和挑戰很少,而且一直重複,這正常嗎?
不正常!這個問題很少見,但有可能發生。有兩種解決方法:
- 刪除App後重新安裝(如果買過付費等級,重新安裝後可以恢復購買);
- 清除App的快取。
如果問題還是存在,請聯絡我們。
會常常新增內容嗎?
會!每次更新我們都會新增挑戰,就算商店的更新說明裡沒有寫。想要更多挑戰?歡迎把你的點子寄給我們的客服團隊。